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| 惠兰医院医院信息公开目录（试行） |
| 向社会公开的信息 |
类别 |
信息名称 |
基本内容 |
公开途径 |
医院
概况 |
执业登记 |
医院院长（法定代表人）姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关 |
医院网站 |
基本信息 |
医院名称、联系电话、网址 |
重点学科（室） |
各重点学科（室）名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历 |
医院网站 |
医院
概况 |
工作人员识别 |
医师：本人姓名、职务或职称 |
佩戴胸卡 |
护士：本人姓名、职务或职称 |
医技人员：本人姓名、职务或职称 |
行政管理人员：本人姓名、任职部门或职务 |
后勤人员：本人姓名、任职部门、职务 |
试用期、见习、实习、进修人员：本人姓名、身份 |
医院
环境 |
周边交通 |
周边公共交通线路、停靠站名、院外周边停车场位置 |
医院网站 |
科室布局 |
各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径 |
医院布局图、设置指示标牌 |
行风
建设 |
医德医风建设 |
加强医德医风建设的有关规定 |
医院网站 |
病人的权利和义务 |
病人权利和义务的主要内容 |
公示栏、宣传册 |
医院服务投诉方式 |
本院服务监督部门（人）的投诉电话和信箱 |
设置投诉信箱、投诉咨询电话 |
医院服务投诉方式 |
本院服务监督部门（人）的投诉电话和信箱 |
设置投诉信箱、投诉咨询电话 |
类别 |
信息名称 |
基本内容 |
公开途径 |
医疗
服务 |
医疗服务基本情况 |
临床、医技科室名称、体检中心、服务内容、流程等， |
公示栏、医院网站等形式公开 |
专科、专业门诊安排 |
专科、专业门诊服务内容、特色；出诊专家姓名、专长及出诊时间 |
公示栏、医院网站等 |
医院服务时间 |
门诊、急诊服务时间（含节假日），办理入出院时间，住院查房时间、探视时间 |
公示栏、医院网站等 |
医疗
服务 |
门、急诊服务流程 |
门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点 |
公示栏、医院网站等 |
住院服务流程 |
留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程 |
公示栏、医院网站等 |
门诊咨询服务 |
提供咨询服务的场所和方式 |
设置咨询电话、咨询服务台 |
健康教育咨询服务 |
提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点 |
公示栏、医院网站 |
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| 向患者公开的信息 |
类别 |
信息名称 |
基本内容 |
公开途径 |
服务
告知 |
患者的病情告知制度 |
应进行告知的情况及告知的内容告知实施人 |
公示栏、医院网站等 |
主要检查项目的预约与报告 |
主要临床检验项目的预约与报告时限 |
公示栏或印刷在检查单上等 |
临检、超声、X光机等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限 |
医疗事故争议的处理程序 |
医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门电话 |
公示栏、医院网站等 |
病历复制服务 |
提供病历复印或者复制服务的流程和地点 |
公示栏、医院网站等 |
服务价格及收费 |
收费查询制度 |
与患者有关收费项目的查询制度 |
触摸屏形式 |
医疗服务项目价格 |
经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等 |
门诊费用 |
门诊费用清单，包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等 |
提供查询服务或提供费用清单 |
住院费用 |
住院病人每日费用及出院时总费用，包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细 |
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网管，欢迎指教。
